Aktuality
Chatboty jsou stále chytřejší, do dvou let budou běžně komunikovat se zákazníky i zaměstnanci všech center podnikových služeb
Česká centra podnikových služeb úspěšně nasazují chatboty vybavené technologiemi pro strojovou komunikaci v přirozeném jazyce. Využívají je pro kontakt se zákazníky, při náboru zaměstnanců i v dalších HR procesech. V loňském roce … Read more
Nové tváře v představenstvu ABSL
Na výročním setkání členů asociace ABSL bylo zvoleno nové představenstvo této oborové organizace, která v České republice sdružuje společnosti z oblasti podnikových služeb, podporuje jejich rozvoj, sdílí know-how a usnadňuje vstup nových … Read more
Česká centra služeb stále častěji zajišťují i bezpečnost IT mezinárodních firem
Rostoucí požadavky na zabezpečení i stále sofistikovanější kyber útoky vedou podniky k přehodnocování bezpečnostních strategií. Jednou z možností je předat starost o bezpečnost IT do centra podnikových služeb a nechat … Read more
Mezinárodní firmy směřují do regionů
Značný přetlak na pražském trhu práce, vyšší fluktuace a růst nákladů na nájmy i mzdy způsobily, že firmy, a to včetně těch působících v celosvětovém měřítku, se snaží stále intenzivněji … Read more
V podnikových službách v ČR pracuje už 100 tisíc lidí, centra plánují další expanzi
Český sektor podnikových služeb vzrostl v roce 2018 o 12 %, v současnosti zaměstnává již 100 000 lidí a na českém HDP se podílí 6 %. Obor se tím stává … Read more
Strategickými partnery ABSL se staly společnosti Deloitte, D-ploy, Hackett Group a JLL
Asociace ABSL podepsala smlouvu o spolupráci se strategickými partnery pro období 2019-2020. Cílem partnerství se společnostmi Deloitte, D-ploy, Hackett Group a JLL je další rozvoj sektoru podnikových služeb v České republice … Read more